Service-Desk

Excelência no atendimento é o diferencial competitivo da Metaimob, por isso, oferece a seus clientes um sistema de atendimento e gerenciamento de incidentes, onde todas as demandas quanto ao uso das soluções são gerenciadas e acompanhadas de forma a atendê-las em tempo adequado às necessidades de cada cliente.Com uma equipe altamente qualificada, a Metaimob proporciona atendimento em qualquer lugar do Brasil. Através de telefone ou intervenção remota, o objetivo do Service-Desk é restabelecer a operação normal dos serviços dos usuários o mais rápido possível, minimizando qualquer impacto em seu negócio.