IMOBcondomínio

O IMOBCondomínio compreende mais uma solução Metaimob, voltada para imobiliárias que atuam no gerenciamento de condomínios e suas unidades.

O Sistema de Condomínio Metaimob permite ao administrador, simplificar seus processos de forma prática e segura, bem como, prestar um serviço ágil e eficiente a síndicos e condôminos, através de dados e informações precisas.

Recursos

• Distribuição automática de despesas para as unidades segundo as suas proporções, evitando planilhas e controle manuais;
• Geração das taxas de administração sobre as despesas;
• Emissão de boletos de cobrança;
• Gerenciamento do consumo de água e gás;
• Baixa automática dos pagamentos através da integração do sistema com o banco;
• Controle de despesas para unidades desocupadas;
• Geração individual dos movimentos por condomínio;

Implantação e Treinamento

Para melhor atender a seus clientes, a Metaimob disponibiliza duas modalidades de implantação e treinamento: ONLINE ou PRESENCIAL. Independente da opção escolhida pelo cliente, esta etapa do processo corresponde a uma carga horária de trabalho de 16 horas, entre programação, instalação e treinamento.

Service-Desk

Excelência no atendimento é o diferencial competitivo da Metaimob, por isso, oferecemos aos clientes um sistema de atendimento e gerenciamento de incidentes, onde todas as demandas quanto ao uso das nossas soluções são gerenciadas e acompanhadas de forma a atendê-las emtempo adequado às necessidades de cada cliente.

Com uma equipe altamente qualificada, a Metaimob proporciona atendimento em qualquer lugar do Brasil. Através de telefone ou intervenção remota, o objetivo do Service-Desk é o reestabelecimento da operação normal dos serviços dos usuários o mais rápido possível, minimizando qualquer impacto em seu negócio.